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| 索 引 號： | 013101089/2025-20510 | 主題分類： | 市場監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)管 |
| 組配分類： | 重點工作 | 體裁分類： | 其他 |
| 發(fā)布機構(gòu)： | 高淳區(qū)市場監(jiān)督管理局 | 生成日期： | 2025-03-27 |
| 生效日期： | 廢止日期： | ||
| 信息名稱： | 我區(qū)全面優(yōu)化消費環(huán)境持續(xù)助力提振消費 | ||
| 文 號： | 關(guān) 鍵 詞： | 咨詢服務(wù);健康消費;經(jīng)濟損失;生產(chǎn)廠家;生產(chǎn)企業(yè);市場監(jiān)管;市場秩序;消費糾紛;消費維權(quán);國際消費者權(quán)益 | |
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我區(qū)全面優(yōu)化消費環(huán)境持續(xù)助力提振消費
近年來，我區(qū)始終把打造安全放心消費環(huán)境作為民生工程常抓不懈，持續(xù)加大消費者權(quán)益保護工作力度。
一是大力宣傳引導(dǎo)。以3·15國際消費者權(quán)益保護日宣傳活動為契機，多渠道開展咨詢服務(wù)活動，累計發(fā)放消費維權(quán)法規(guī)、科學健康消費知識等宣傳資料3500余冊，現(xiàn)場接受咨詢服務(wù)1200人次。
二是嚴查違法行為。圍繞民生消費熱點，聚焦“民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風險和壓力最大”重點領(lǐng)域，持續(xù)深化市場秩序綜合治理。截至目前，共檢查轄區(qū)內(nèi)速凍蝦仁生產(chǎn)企業(yè)3家、奶茶店5家、醫(yī)用護墊生產(chǎn)廠家1家，暫未發(fā)現(xiàn)違法行為。
三是多元化解糾紛。完善來電、來訪、來函等多渠道消費糾紛解決機制。2024年以來，共受理消費咨詢6300余人次，辦結(jié)投訴、舉報9701件，為消費者挽回經(jīng)濟損失326.97萬元。
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