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“現(xiàn)在停車(chē)不用掏三證，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別減免，一年能省2000多元！” 近日，我區(qū)殘疾駕駛?cè)粟w強(qiáng)的出行難題被徹底解決。這得益于區(qū)人民檢察院牽頭開(kāi)展的公益訴訟 “破冰行動(dòng)”—— 通過(guò)推動(dòng) “無(wú)礙出行” 智慧平臺(tái)升級(jí)，讓轄區(qū)持證殘疾駕駛?cè)烁鎰e “停車(chē)費(fèi)減免難”，實(shí)現(xiàn)從 “人找政策” 到 “政策找人” 的轉(zhuǎn)變。

根據(jù)《南京市殘疾人保障條例》第四十一條，殘疾人駕駛汽車(chē)在公共停車(chē)設(shè)施可享受減免費(fèi)用政策。但往往因?yàn)橄到y(tǒng)不兼容、數(shù)據(jù)未聯(lián)網(wǎng)、新能源車(chē)信息滯后等 “數(shù)字鴻溝”，讓這一政策淪為 “紙上福利”。區(qū)檢察院公益調(diào)查顯示，超60%的殘疾駕駛?cè)嗽驕p免流程繁瑣被迫放棄出行，部分人甚至需攜帶殘疾證、駕駛證、行駛證 “三證” 現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)，若收費(fèi)員不在場(chǎng)則只能繳費(fèi)。

“我們做問(wèn)卷調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，殘疾人最希望的是‘自動(dòng)識(shí)別、直接減免’，而不是事后人工申請(qǐng)。” 區(qū)檢察院第三檢察部副主任邢強(qiáng)月介紹，聯(lián)合區(qū)殘聯(lián)調(diào)研后，于今年2月25日召集殘聯(lián)、綜合行政執(zhí)法局、國(guó)資集團(tuán)等5部門(mén)及 “益心為公” 志愿者召開(kāi)磋商會(huì)，直指 “數(shù)據(jù)壁壘”“流程繁瑣”“宣傳不足” 三大痛點(diǎn)。

磋商會(huì)形成 “數(shù)據(jù)共享、流程再造、宣傳共推” 三大共識(shí)，啟動(dòng) “無(wú)礙出行” 智慧平臺(tái)2.0 升級(jí)。國(guó)資集團(tuán)淳寧停車(chē)公司率先對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)改造，新增優(yōu)惠算法模塊：當(dāng)系統(tǒng)識(shí)別到備案殘疾車(chē)輛入場(chǎng)，自動(dòng)觸發(fā)2小時(shí)免費(fèi)模式，超時(shí)后按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，全程無(wú)需人工操作。全區(qū)23名道路收費(fèi)員配備手持終端，若系統(tǒng)未識(shí)別，可通過(guò) “三證核驗(yàn)”5 分鐘內(nèi)完成人工確認(rèn)，信息同步上報(bào)殘聯(lián)更新。

“我們開(kāi)發(fā)了自動(dòng)識(shí)別小程序，鼓勵(lì)停車(chē)場(chǎng)接入系統(tǒng)。” 區(qū)綜合行政執(zhí)法局市容科工作人員朱士輝表示，同步加強(qiáng)巡查監(jiān)管，確保政策落地。“益心為公” 志愿者馬麗雅則建議推動(dòng)線上線下數(shù)據(jù)共享，增設(shè)政策標(biāo)識(shí)，“讓我們從法律旁觀者變成公益參與者”。

如今，趙強(qiáng)的車(chē)牌已錄入系統(tǒng) “白名單”，體驗(yàn)到 “入場(chǎng)即減免” 的便利。南京航淳停車(chē)管理有限公司收費(fèi)員沈菊菊也感受到變化：“以前要拍照?qǐng)?bào)備三證，現(xiàn)在直接勾選‘殘疾人車(chē)輛’，車(chē)主少跑腿，我們效率也提高了。”

區(qū)檢察院的探索并未止步。邢強(qiáng)月表示，下一步將推動(dòng) “無(wú)礙出行” 平臺(tái)與公交、景區(qū)、商超等場(chǎng)景數(shù)據(jù)互通，構(gòu)建 “全域無(wú)礙” 服務(wù)生態(tài)。讓公益訴訟成為特殊群體權(quán)益保障的“數(shù)字哨兵”，實(shí)現(xiàn)“有愛(ài)無(wú)礙”的民生愿景。